Zynga: They stated this customer service number is onl...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carolyn dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Carolyn
GetHuman:~Carolyn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carolyn:Yes I can. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carolyn senarai masalah biasa Zynga)
~Carolyn:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carolyn terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carolyn:They stated this customer service number is only for billing issues and they could not help me. They did send a message to the email tech support, which did not help in any way. Problem not resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Carolyn:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carolyn:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carolyn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Carolyn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carolyn diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.