Zynga: My questions were ignored, I was given answers...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SDub dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~SDub
GetHuman:~SDub - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SDub:Sure. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SDub senarai masalah biasa Zynga)
~SDub:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SDub terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SDub:My questions were ignored, I was given answers not connected with my issue and then told they had answered my question and that I was in the wrong.*Terrible support and terrible employees
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~SDub:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SDub:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SDub:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~SDub:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SDub diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.