Zynga: I called and wasn't expecting to get anywhere...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Danny Port dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Danny Port
GetHuman:~Danny Port - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Danny Port:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Danny Port senarai masalah biasa Zynga)
~Danny Port:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Danny Port terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Danny Port:I called and wasn't expecting to get anywhere. After reading all the reviews and complaints. The customer service person was very polite and help me with the new Game Card l purchased. for some reason it wasn't working at all, it continued to reject the card. After speaking with the Customer service person, she was able to correct and help. IT WORKED !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Danny Port:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Danny Port:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Danny Port:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Danny Port:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Danny Port diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.