Zynga: I am unable to log into the Forums as often as...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thomasL dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~thomasL
GetHuman:~thomasL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thomasL:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thomasL senarai masalah biasa Zynga)
~thomasL:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thomasL terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thomasL:I am unable to log into the Forums as often as I am able. It doesn't just not recognize me, I get sent in a loop trying to log in. At the same time I am unable to log into the Support pages.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~thomasL:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thomasL:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thomasL:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~thomasL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thomasL diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.