Zynga: Costumer service is a joke when you unable to s...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rakel Holmberg dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Rakel Holmberg
GetHuman:~Rakel Holmberg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rakel Holmberg :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rakel Holmberg senarai masalah biasa Zynga)
~Rakel Holmberg :"Report a problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rakel Holmberg terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rakel Holmberg :Costumer service is a joke when you unable to speak to a representative about issues you don't have a costumer service. I've been scammed out of hundreds of dollars and I can't even speak to a rep. I'm sick and tired of being illegally scammed out of money and the game is fixed and ensures I lose to get ( steal) more money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Rakel Holmberg :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rakel Holmberg :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rakel Holmberg :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Rakel Holmberg :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rakel Holmberg diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.