Zulily: I recently purchased some merchandise through Z...
Zulily Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissatisfied dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dissatisfied
GetHuman:~Dissatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zulily kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissatisfied:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zulily, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zulily masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissatisfied senarai masalah biasa Zulily)
~Dissatisfied:"Cancel an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dissatisfied terhadap Zulily perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zulily GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissatisfied:I recently purchased some merchandise through Zulily. After waiting * *** weeks I received my merchandise damaged. After calling Zulily they told me that I had to provide photographs of the damaged merchandise to them so they could provide photographs of the damaged merchandise to their vendor so the vendor could then make a determination as to whether or not a refund or replacement was warranted. Apparently Zulily is in the business of inconveniencing people, & apparently the customer is wrong until they can prove their case through photographic evidence. They got me don't let them get you. This is a garbage company That does not stand behind the merchandise it sells. You would think a bunch of hipsters would know how to be a little more empathetic. Do not order anything from Zulily... They will wait three weeks and then send you some broken overpriced garbage...all sales final.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zulily. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zulily?
~Dissatisfied:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissatisfied:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zulily untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissatisfied:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zulily lain?
~Dissatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zulily mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissatisfied diambil dari Zulily masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.