Zagg: I have been on hold since I called. I haven't s...
Zagg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kneharris dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~kneharris
GetHuman:~kneharris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zagg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kneharris:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zagg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zagg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kneharris senarai masalah biasa Zagg)
~kneharris:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kneharris terhadap Zagg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zagg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kneharris:I have been on hold since I called. I haven't spoken to a human at all! I have tried calling three different times each time I have sat on hold for **-** minutes before I hang up so frustrated!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zagg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zagg?
~kneharris:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kneharris:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zagg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kneharris:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zagg lain?
~kneharris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zagg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kneharris diambil dari Zagg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.