I sought a refund through Yugster's Support web...
Yugster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yonker dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Yonker
GetHuman:~Yonker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yugster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yonker:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yugster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yugster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yonker senarai masalah biasa Yugster)
~Yonker:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Yonker terhadap Yugster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yugster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yonker:I sought a refund through Yugster's Support website with no response. I followed up with additional messages with no luck. I found their phone number on this site and called and spoke with Janay. She was very helpful and stated she would have the return instructions sent to my email address within * minutes. She did indicate they are very understaffed at this time but have hired someone. Bottom line, when you send a request through their support site, only send one request. If you add to the request, it will restart the ** hour response time each time you send one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yugster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yugster?
~Yonker:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yonker:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yugster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yonker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yugster lain?
~Yonker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yugster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yonker diambil dari Yugster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.