GoogleYouTube doesn't give a **** about its sub...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peggy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Peggy
GetHuman:~Peggy - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peggy:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peggy senarai masalah biasa YouTube)
~Peggy:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Peggy terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peggy:GoogleYouTube doesn't give a **** about its subscription customers. They want you pay monthly and shut the **** up if there is a billing error or streaming problem. Must be... they don't bother to respond to pleas for help, refunds for double billing, etc,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~Peggy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peggy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peggy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~Peggy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peggy diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.