Yelp: no person to talk to about the wrong informatio...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Helios cafe dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Helios cafe
GetHuman:~Helios cafe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Helios cafe:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Helios cafe senarai masalah biasa Yelp)
~Helios cafe:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Helios cafe terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Helios cafe:no person to talk to about the wrong information on my new restaurant information or to find out a password. this is awful!!! and do you care?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Helios cafe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Helios cafe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Helios cafe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Helios cafe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Helios cafe diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.