Yelp: just pointed to web site. what's the use of hav...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~govilla dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~govilla
GetHuman:~govilla - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~govilla:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~govilla senarai masalah biasa Yelp)
~govilla:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~govilla terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~govilla:just pointed to web site. what's the use of having a phone number. yelp doesn't care about its customers which is very evident when you call them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~govilla:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~govilla:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~govilla:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~govilla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~govilla diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.