Yelp: You cannot talk to a human being. It tells you...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~What a jobke dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~What a jobke
GetHuman:~What a jobke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~What a jobke:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~What a jobke senarai masalah biasa Yelp)
~What a jobke:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~What a jobke terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~What a jobke:You cannot talk to a human being. It tells you to go online. What a crock of ****! What company does not have a customer support line to talk to someone. Ridiculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~What a jobke:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~What a jobke:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~What a jobke:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~What a jobke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~What a jobke diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.