Yelp has done the same to our business. * negat...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yelp BS dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Yelp BS
GetHuman:~Yelp BS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yelp BS:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yelp BS senarai masalah biasa Yelp)
~Yelp BS:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Yelp BS terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yelp BS:Yelp has done the same to our business. * negatives posted, ** * and * star reviews filtered!! Very damaging. YELP is unwilling to tell me why they have filtered these positive reviews. There is nothing inappropriate or "automated" about the reviews. YELP is total BS and I am going to report them to our stated better business bureau
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Yelp BS:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yelp BS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yelp BS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Yelp BS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yelp BS diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.