Yelp: The automated response takes you in endless cir...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Inborn Tattoo, NYC dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Inborn Tattoo, NYC
GetHuman:~Inborn Tattoo, NYC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Inborn Tattoo, NYC:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Inborn Tattoo, NYC senarai masalah biasa Yelp)
~Inborn Tattoo, NYC:"Someone is Harassing Me" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Inborn Tattoo, NYC terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Inborn Tattoo, NYC:The automated response takes you in endless circles, never giving you the opportunity to speak with a human being, until they finally disconnect the call. You must reach them through email, which will remain unanswered. Yelp customer service is NON EXISTENT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Inborn Tattoo, NYC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Inborn Tattoo, NYC:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Inborn Tattoo, NYC:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Inborn Tattoo, NYC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Inborn Tattoo, NYC diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.