Yelp: My issue is not one of the FAQ's! I have two lo...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lora dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Lora
GetHuman:~Lora - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lora:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lora senarai masalah biasa Yelp)
~Lora:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Lora terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lora:My issue is not one of the FAQ's! I have two locations and one is totally wrong! I can't access that address to fix it- seems Yelp can only see me as one address for our business. I just want a human to help me fix it! One address there is over ** years incorrect! We've not been in Wilsonville for over ** years- now have a new location in Salem: **** Fairview Ave. SE, Salem *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Lora:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lora:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lora:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Lora:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lora diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.