Yahoo: you can no longer contact them via phone, howev...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~annonymous
GetHuman:~annonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annonymous senarai masalah biasa Yahoo)
~annonymous:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~annonymous terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annonymous:you can no longer contact them via phone, however they take forever to help through email. why so complicated?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~annonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~annonymous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annonymous diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.