Yahoo: Your ** largest firms in the United States and...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sam Drucker dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Sam Drucker
GetHuman:~Sam Drucker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sam Drucker:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sam Drucker senarai masalah biasa Yahoo)
~Sam Drucker:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sam Drucker terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sam Drucker:Your ** largest firms in the United States and you cannot even higher enough people to answer your phones. all your people in customer care they don't know what they're getting screwed and you're driving a Cadillac Mercedes or BMW. you cannot see the trees for the forest. there's a prediction in your stocks are going to go south. Google Yahoo and YouTube likened and all the others are being used to collect information on the American people. It's quite apparent who you work for a ceo that's in bed with the government. that's why they're such a wait time because the CEO and the upper level actual on does not care about the customer base it cares about dollars.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Sam Drucker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sam Drucker:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sam Drucker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Sam Drucker:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sam Drucker diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.