Yahoo: Terrible. It says we are experiencing higher th...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~w0wfact0ry dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~w0wfact0ry
GetHuman:~w0wfact0ry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~w0wfact0ry:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~w0wfact0ry senarai masalah biasa Yahoo)
~w0wfact0ry:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~w0wfact0ry terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~w0wfact0ry:Terrible. It says we are experiencing higher than usual call volume. Call again later.Then they disconnect you! Been trying for over * hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~w0wfact0ry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~w0wfact0ry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~w0wfact0ry:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~w0wfact0ry:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~w0wfact0ry diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.