Yahoo: Still didn't get a real person. Just a chance t...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MargretRose dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MargretRose
GetHuman:~MargretRose - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MargretRose:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MargretRose senarai masalah biasa Yahoo)
~MargretRose:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~MargretRose terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MargretRose:Still didn't get a real person. Just a chance to leave a SHORT voice msg., not enough for a proper bug report. Can't find an email address for them anywhere. Online customer support refers me to the community.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~MargretRose:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MargretRose:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MargretRose:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~MargretRose:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MargretRose diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.