Yahoo: My account blocked * days ago. I still waiting...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yan Tao dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Yan Tao
GetHuman:~Yan Tao - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yan Tao :Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yan Tao senarai masalah biasa Yahoo)
~Yan Tao :"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Yan Tao terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yan Tao :My account blocked * days ago. I still waiting to get new password.*Could you send my new password as soon as possible?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Yan Tao :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yan Tao :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yan Tao :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Yan Tao :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yan Tao diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.