Yahoo: I've waited on hold now three different occasio...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony83 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Tony83
GetHuman:~Tony83 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony83:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony83 senarai masalah biasa Yahoo)
~Tony83:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Tony83 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony83:I've waited on hold now three different occasions for well over an hour each time to then get an automated message saying the queue was too long and be hung up on. Yahoo is simply the worst company that I have ever dealt with. Worst of all is that I WAS a paying premium member. I have now simply called my credit card company and reported a fraud case against them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Tony83:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony83:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony83:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Tony83:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony83 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.