Automated voice said yahoo changed the way they...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kilo1164 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~kilo1164
GetHuman:~kilo1164 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kilo1164:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kilo1164 senarai masalah biasa Yahoo)
~kilo1164:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kilo1164 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kilo1164:Automated voice said yahoo changed the way they assist customers and to use the help.yahoo.com site. Not good when you need a real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~kilo1164:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kilo1164:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kilo1164:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~kilo1164:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kilo1164 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.