Xbox: Same **** again. They want you to try the same...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~POPO190 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~POPO190
GetHuman:~POPO190 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~POPO190:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~POPO190 senarai masalah biasa Xbox)
~POPO190:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~POPO190 terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~POPO190:Same **** again. They want you to try the same things and then refer you to a specialist. Specialist emails you back days later and wants you to try same thing without being able to communicate back. xbox *...not going to happen. Back to PS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~POPO190:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~POPO190:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~POPO190:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~POPO190:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~POPO190 diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.