XFX: "Our technical service department is not availa...
XFX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No longer a customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~No longer a customer
GetHuman:~No longer a customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan XFX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No longer a customer:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XFX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XFX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No longer a customer senarai masalah biasa XFX)
~No longer a customer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No longer a customer terhadap XFX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XFX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No longer a customer:"Our technical service department is not available. We expect to return in * hour" - no matter what time I called, same message, during business hours (*AM - *PM PST). Yeah, after *.* weeks of no responses to my ticket online, I get this. XFX is horrible for customer support
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XFX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XFX?
~No longer a customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No longer a customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XFX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No longer a customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XFX lain?
~No longer a customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XFX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No longer a customer diambil dari XFX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.