X: WoW twitter really has no customer service team...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nani dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~nani
GetHuman:~nani - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nani:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nani senarai masalah biasa X)
~nani:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nani terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nani:WoW twitter really has no customer service team. Not even an email response team. Twitter is a social media and you have no custmer service team.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~nani:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nani:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nani:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~nani:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nani diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.