Windstream: She didn't have an idea what I was talking abou...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lynda dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Lynda
GetHuman:~Lynda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lynda:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lynda senarai masalah biasa Windstream)
~Lynda:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lynda terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lynda:She didn't have an idea what I was talking about even thought i completely explained it. I got disgusted and hung up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~Lynda:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lynda:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lynda:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~Lynda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lynda diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.