Western Union: First agent (Maggie) disconnected me. Second a...
Western Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not a happy customer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Not a happy customer
GetHuman:~Not a happy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not a happy customer:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not a happy customer senarai masalah biasa Western Union)
~Not a happy customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not a happy customer terhadap Western Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not a happy customer:First agent (Maggie) disconnected me. Second agent (Marcia) laughed then gave me the *-***-***-**** number because i requested it. Agent (***) Stanley immediately put me on hold and transfer me to Joey - then she put me on hold after asking me the same questions over and over - then suggested I get a bank account then put me on hold to *-* minutes. What happened to "good customer service". Made me feel like a criminal.u
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Union?
~Not a happy customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not a happy customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not a happy customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Union lain?
~Not a happy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not a happy customer diambil dari Western Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.