WestJet: Totally useless "customer service" agent couldn...

WestJet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Billy Hill dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~Billy Hill

GetHuman:~Billy Hill - bolehkah anda memberitahu pelanggan WestJet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Billy Hill:Yup. Jam late at night, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WestJet, dan jika demikian, bagaimana?
~Billy Hill:Saya menggunakan 888-937-8538 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman WestJet tempat saya berada:WestJet Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara WestJet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Billy Hill senarai masalah biasa WestJet)
~Billy Hill:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Billy Hill terhadap WestJet perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WestJet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Billy Hill:Totally useless "customer service" agent couldn't resolve my problem with WestJet's non-functioning website check-in service. I waited more than two hours to talk with a live person, and still ended up having to go out to the airport to check in.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WestJet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WestJet?
~Billy Hill:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Billy Hill:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WestJet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Billy Hill:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WestJet lain?
~Billy Hill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WestJet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Billy Hill diambil dari WestJet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.

WestJet

2.50 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~Billy Hill WestJet

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti WestJet, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan WestJet dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!