Waste Management: So I wrote it on my calendar to call to cancel...
Waste Management Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~djw3boys dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~djw3boys
GetHuman:~djw3boys - bolehkah anda memberitahu pelanggan Waste Management kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~djw3boys:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Waste Management, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Waste Management masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~djw3boys senarai masalah biasa Waste Management)
~djw3boys:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~djw3boys terhadap Waste Management perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Waste Management GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~djw3boys:So I wrote it on my calendar to call to cancel my service on ***** because I signed my contract on ****. It took * phone calls and one nasty email before someone contacted me back on ****. He said my contract states that to cancel service I have to send a certified letter. He said I need to send it out right away so I wouldn't be too late. I've never heard of a company requiring a residential customer to send a certified letter. I would understand maybe a fax or email but after not receiving a call back from this company for almost * weeks this is ridiculous. I will never do business with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Waste Management. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Waste Management?
~djw3boys:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~djw3boys:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Waste Management untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~djw3boys:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Waste Management lain?
~djw3boys:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Waste Management mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~djw3boys diambil dari Waste Management masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.