Complaint for Waste Management
Waste Management Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-melisash dari Disember 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman-melisash
GetHuman:GetHuman-melisash - bolehkah anda memberitahu pelanggan Waste Management kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-melisash:Sure. Jam evening, pada November 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Waste Management, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Waste Management masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-melisash senarai masalah biasa Waste Management)
GetHuman-melisash:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-melisash terhadap Waste Management perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Waste Management GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-melisash:Complaint for Waste Management
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/30/17?
GetHuman-melisash:After i scheduled a bulk pickup (over a month in advance, and this service is included as part of my bill) and confirmed*clarified the pickup items over multiple phone calls, waste management came on the scheduled day, took a picture of my items, and did not remove them. Some of the items were removed in the night by passerby, which i called to update them on, but the rest of the items were present, and I was assured the same day on the phone that they would be coming by end of day at *pm. Every time I called to communicate they miscommunicated, did not give complete information, and were rude. Now I am having a dispute where they are saying a supervisor will have to review all calls before I can re-schedule a pickup for items they should have taken the first time, and that I will have to wait a week with junk on the side of the road in front of my house... I am so frustrated. I feel like they don't have to be polite or give customer service because they are the only ones offering services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Waste Management. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Waste Management?
GetHuman-melisash:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-melisash:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Waste Management untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-melisash:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Waste Management lain?
GetHuman-melisash:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Waste Management mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-melisash diambil dari Waste Management masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 30, 2017.