Walmart Product Care Plan: Sent our LCD TV in for repair under Walmart pro...
Walmart Product Care Plan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandra dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Sandra
GetHuman:~Sandra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Walmart Product Care Plan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandra:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Walmart Product Care Plan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Walmart Product Care Plan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandra senarai masalah biasa Walmart Product Care Plan)
~Sandra:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandra terhadap Walmart Product Care Plan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Walmart Product Care Plan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandra:Sent our LCD TV in for repair under Walmart product Care warranty in December **** via UPS during the Christmas rush. In early January ****, it came back unrepaired with a badly damaged screen. We contacted New ( the warranty company) about this and they told us that we had to file a claim with UPS. UPS would not accept the claim since we were not the initiator of the shipping label. We contacted New about this and after at * hours of being switched around from one agent to another, a man named Rick said that he would not file the claim with UPS and would not honor the warranty. We spent alot of time on this and now have only a broken TV to show for it. We DID NOT send the TV in with a broken screen. We have shopped at Walmart for many years and expected much more than the way we were treated. DO NOT PURCHASE WALMART PRODUCT CARE PLAN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Walmart Product Care Plan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Walmart Product Care Plan?
~Sandra:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandra:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Walmart Product Care Plan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandra:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Walmart Product Care Plan lain?
~Sandra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Walmart Product Care Plan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandra diambil dari Walmart Product Care Plan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.