WalMart: Wait wasn't too bad considering it's the holida...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jon dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Jon
GetHuman:~Jon - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jon:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jon senarai masalah biasa WalMart)
~Jon:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jon terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jon:Wait wasn't too bad considering it's the holiday rush. Rep was friendly and solved my issue, then waited on the line to make sure I could resubmit my order with no issues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Jon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Jon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jon diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.