WalMart: Never spoke to anyone. They bait you into hold...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disgusted Former Customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Disgusted Former Customer
GetHuman:~Disgusted Former Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disgusted Former Customer :Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disgusted Former Customer senarai masalah biasa WalMart)
~Disgusted Former Customer :"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disgusted Former Customer terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disgusted Former Customer :Never spoke to anyone. They bait you into holding on by initially telling you your wait time is estimated to be * mins ** secs. Once that time elapses they continually hit you with a ** second estimated holding time with various other placating recordings thrown in for good measure . Their customer service line is cruel joke.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Disgusted Former Customer :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disgusted Former Customer :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disgusted Former Customer :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Disgusted Former Customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disgusted Former Customer diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.