WalMart: Kara was the CSR who took my call and handled i...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leslie S dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Leslie S
GetHuman:~Leslie S - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leslie S:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leslie S senarai masalah biasa WalMart)
~Leslie S:"Missing Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Leslie S terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leslie S:Kara was the CSR who took my call and handled it VERY WELL! I received a dented, scratched mini-fridge (not enough to return, but enough to ask for a discount). I explained issue, asked **% off, she offered $** credit (**%*)! Well played, Walmart!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Leslie S:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leslie S:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leslie S:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Leslie S:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leslie S diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.