WalMart: Followed voice prompts for billing to get refun...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rlb dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~rlb
GetHuman:~rlb - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rlb:Sure. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rlb senarai masalah biasa WalMart)
~rlb:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rlb terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rlb:Followed voice prompts for billing to get refund on item that they sold online. They discovered that they did not have item in inventory. Walmart cancelled transaction but won't refund or call back
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~rlb:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rlb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rlb:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~rlb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rlb diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.