WalMart: Cannot get a customer service rep... it just ke...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ss dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ss
GetHuman:~ss - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ss:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ss senarai masalah biasa WalMart)
~ss:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ss terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ss:Cannot get a customer service rep... it just keeps looping me back to entering order number then when I think I am going to get a customer service rep, the whole cycle starts over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~ss:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ss:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ss:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~ss:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ss diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.