WalMart.com: The customer service person was very friendly a...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yourmama dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~yourmama
GetHuman:~yourmama - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yourmama:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yourmama senarai masalah biasa WalMart.com)
~yourmama:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yourmama terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yourmama:The customer service person was very friendly and articulate but could not directly resolve my problem. believe that my account had been 'flagged' for some reason and so canceling orders placed. Said she would contact billing and I should try to place the order again tomorrow.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~yourmama:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yourmama:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yourmama:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~yourmama:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yourmama diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.