WalMart.com: The *st agent didn't even bother to pull up our...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jane dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Jane
GetHuman:~Jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jane:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jane senarai masalah biasa WalMart.com)
~Jane:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jane terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jane:The *st agent didn't even bother to pull up our order number and gave us a number which dint resolve our issue. In summary we talked to * agents and none of them resolved the problem and the last one just told me to just wait for the call without even trying to help us and he had hearing problems as well and was irritated that he can't hear me I was already almost shouting. Problem not yet resolved..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~Jane:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jane:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jane:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~Jane:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jane diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.