WageWorks: The person who assisted me had a strong accent...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Creativa dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Creativa
GetHuman:~Creativa - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Creativa:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Creativa senarai masalah biasa WageWorks)
~Creativa:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Creativa terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Creativa:The person who assisted me had a strong accent (Indian?)and was difficult to understand. In addition, they initially told me it would take *-** business days to resolve my problem. It was only after, I insisted that I was given help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~Creativa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Creativa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Creativa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~Creativa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Creativa diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.