WageWorks: Poor connection to what appeared to be an offsh...

WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HCA User dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~HCA User

GetHuman:~HCA User - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HCA User:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
~HCA User:Saya menggunakan 877-924-3967 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman WageWorks tempat saya berada:WageWorks Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HCA User senarai masalah biasa WageWorks)
~HCA User:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~HCA User terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HCA User:Poor connection to what appeared to be an offshore call center. The first person that I spoke to did not understand any of the questions that I asked and blamed it on the bad connection. The second time, I got a better connection and the indian guy on the other end of the line was very polite but it seemed obvious that he was reading off of a script and he couldn't answer any questions that were out of the ordinary. At the end of the day, the calls were both a waste of time. Wageworks seems to make their system intentionally difficult to access.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~HCA User:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HCA User:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HCA User:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~HCA User:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HCA User diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

WageWorks

2.44 dari 5 bintang | 90 ulasan

Ulasan ~HCA User WageWorks

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti WageWorks, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan WageWorks dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!