WageWorks: I had to ask for a supervisor before I was able...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sb dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~sb
GetHuman:~sb - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sb:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sb senarai masalah biasa WageWorks)
~sb:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sb terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sb:I had to ask for a supervisor before I was able to get assistance. The initial customer service rep was located overseas. The supervisor seemed to be located in the US.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~sb:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~sb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sb diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.