Vueling Airlines: Chose to speak in English, waited a few minutes...
Vueling Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ali dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ali
GetHuman:~Ali - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vueling Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ali:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vueling Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vueling Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ali senarai masalah biasa Vueling Airlines)
~Ali:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ali terhadap Vueling Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vueling Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ali:Chose to speak in English, waited a few minutes to get an operator, and once I was speaking to someone they were so helpful! I needed a new confirmation e-mail and they solved my problem in just a couple of minutes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vueling Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vueling Airlines?
~Ali:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ali:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vueling Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ali:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vueling Airlines lain?
~Ali:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vueling Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ali diambil dari Vueling Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.