Vudu: We called to correct an error and were told the...
Vudu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SV dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~SV
GetHuman:~SV - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vudu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SV:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vudu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vudu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SV senarai masalah biasa Vudu)
~SV:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SV terhadap Vudu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vudu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SV:We called to correct an error and were told there was nothing that could be done, so they are escalating it to see whether someone higher up can correct the issue. The woman on the phone was friendly, though not very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vudu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vudu?
~SV:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SV:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vudu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SV:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vudu lain?
~SV:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vudu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SV diambil dari Vudu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.