Vudu: Had to wait until customer service on the West...

Vudu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AJ dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~AJ

GetHuman:~AJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vudu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AJ:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vudu, dan jika demikian, bagaimana?
~AJ:Saya menggunakan 888-554-8838 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Vudu tempat saya berada:Vudu Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Vudu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AJ senarai masalah biasa Vudu)
~AJ:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~AJ terhadap Vudu perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vudu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AJ:Had to wait until customer service on the West Coast opened. Friendly, solved my issue with * charges made although Parental Controls were set. Rep asked to check the parental controls on all Rokus & * unit was not requiring the passcode to complete a purchase*rental. Apparently, this is a "known issue" for some model Rokus. The fix was simply to unplug the Roku & then plug it back in! Restored my faith in Roku after the unauthorized charges.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vudu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vudu?
~AJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AJ:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vudu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vudu lain?
~AJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vudu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AJ diambil dari Vudu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Vudu

4.00 dari 5 bintang | 54 ulasan

Ulasan ~AJ Vudu

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Vudu, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Vudu dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!