Vonage: when i said im cllling to cancel my service*the...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sudha dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sudha
GetHuman:~sudha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sudha:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sudha senarai masalah biasa Vonage)
~sudha:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sudha terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sudha:when i said im cllling to cancel my service*they disconnected my call.. I called them again n I had to wait for another ** mins but even then same thing happened... insane service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~sudha:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sudha:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sudha:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~sudha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sudha diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.