Vonage: I knew exactly what I wanted to ask, asked it...
Vonage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tkmura87 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~tkmura87
GetHuman:~tkmura87 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vonage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tkmura87:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vonage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vonage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tkmura87 senarai masalah biasa Vonage)
~tkmura87:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tkmura87 terhadap Vonage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vonage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tkmura87:I knew exactly what I wanted to ask, asked it, and said thank you and good bye before they could try and sell me any products.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vonage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vonage?
~tkmura87:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tkmura87:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vonage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tkmura87:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vonage lain?
~tkmura87:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vonage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tkmura87 diambil dari Vonage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.