VitalChek: This was my third call after initially getting...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed senarai masalah biasa VitalChek)
~Annoyed:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed:This was my third call after initially getting dropped and then routed to the county because of an apparent dropping of my initial paperwork that threaten a two week delay in processing, which would go beyond my required date. I asked for a supervisor and spoke to Elke who listened and after some conjoling said she would contact them. Two days later she called back to say that she initially got the same story I did but convinced them to expedite processing and I got the form the next day. I consider this a very good recovery from a failure.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~Annoyed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~Annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.