VitalChek: They are having technical difficulties. I will...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bobuck dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~bobuck
GetHuman:~bobuck - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bobuck:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bobuck senarai masalah biasa VitalChek)
~bobuck:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bobuck terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bobuck:They are having technical difficulties. I will have to call back later. The website would not even come up. Been waiting for over * weeks for two different birth certificates. been in contact all this time. They say I haven't sent in what is required. How many times do I need to fax the same information* What a bunch of crock.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~bobuck:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bobuck:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bobuck:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~bobuck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bobuck diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.