VitalChek: I had a horrible experience working with Vital...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~madatvitalchek dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~madatvitalchek
GetHuman:~madatvitalchek - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~madatvitalchek:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~madatvitalchek senarai masalah biasa VitalChek)
~madatvitalchek:"Update Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~madatvitalchek terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~madatvitalchek:I had a horrible experience working with Vital Chek. They could not find my marriage certificate, so I was sent a list of all of the county clerks offices in my states, saying to contact the county clerk's office directly. After * minutes on the phone with the clerk's office, they had found my marriage certificate and said they would sent it out the door that day. When I called vital check to complain and ask for a partial refund, they said they wouldn't, even though my receipt says "The Certificate Fee supports the cost of searching for the record. If no record is found, you will be notified by the agency and the Certificate Fee may be retained. The VitalChek Processing Fee supports the online ordering process and expediting the request. If the order is cancelled, the VitalChek Processing Fee will still be charged."*The Certificate Fee MAY be retained. This says nothing about the processing fee or the expedite fee that it made me sign up for, I didn't have a choice on whether or n
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~madatvitalchek:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~madatvitalchek:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~madatvitalchek:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~madatvitalchek:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~madatvitalchek diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.