VitalChek: I called about a delay in receiving a document...
VitalChek Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Adam dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Adam
GetHuman:~Adam - bolehkah anda memberitahu pelanggan VitalChek kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Adam:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VitalChek, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VitalChek masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Adam senarai masalah biasa VitalChek)
~Adam:"Can't Fax ID" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Adam terhadap VitalChek perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VitalChek GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Adam:I called about a delay in receiving a document. The customer service agent, Cindy, was helpful and direct.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VitalChek. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VitalChek?
~Adam:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Adam:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VitalChek untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Adam:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VitalChek lain?
~Adam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VitalChek mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Adam diambil dari VitalChek masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.